STORI HITS – Dengan meningkatnya kasus peretasan, mengetahui cara memulihkan akun Instagram yang di-hack telah menjadi topik yang sangat penting.
Kehilangan akses ke akun media sosial bukan hanya mengkhawatirkan tetapi juga bisa menimbulkan risiko keamanan data pribadi.
Berikut adalah langkah-langkah lengkap yang dapat sobat Storihits.com lakukan untuk memulihkan akun Instagram yang diambil alih oleh pihak tidak bertanggung jawab:
Langkah-Langkah Memulihkan Akun Instagram yang Diretas
1. Meminta Login Link
Jika Anda masih memiliki akses ke nomor telepon atau email yang terhubung dengan akun Instagram, langkah pertama adalah meminta link login:
- Buka aplikasi Instagram, pilih opsi “Get help signing in” atau “Forgot password?”.
- Masukkan nomor telepon atau email yang terkait dengan akun, dan tunggu pesan berisi link login dari Instagram.
- Klik link tersebut dan ikuti instruksi untuk mengatur ulang kata sandi.
2. Menghubungi Call Center Instagram
Jika langkah pertama tidak berhasil atau nomor telepon dan email telah diubah oleh peretas, hubungi tim bantuan Instagram:
- Kunjungi help.instagram.com dan pilih kategori “Akun Saya Telah Diretas”.
- Lengkapi formulir data diri yang diminta, termasuk informasi yang relevan tentang akun Anda.
- Instagram mungkin meminta foto diri sambil memegang kertas bertuliskan kode keamanan tertentu untuk verifikasi lebih lanjut.
3. Melaporkan ke Pusat Bantuan Instagram
Anda juga dapat melaporkan masalah ini langsung melalui pusat bantuan Instagram:
- Kunjungi help.instagram.com dan pilih opsi “I think my account has been hacked”.
- Isi formulir yang disediakan dan sampaikan keluhan mengenai akun yang di-hack. Setelah itu, tunggu tanggapan dari tim Instagram.
4. Memeriksa Email dari Instagram
Setelah melaporkan, Instagram biasanya akan mengirimkan instruksi lebih lanjut melalui email. Biasanya, Anda akan diminta untuk:
- Mengirimkan foto diri sambil memegang kertas bertuliskan kode verifikasi yang dikirimkan oleh Instagram.
- Ikuti semua instruksi yang tercantum di email untuk membantu memverifikasi identitas Anda dan memulihkan akun.
5. Mengaktifkan Keamanan Tambahan
Jika akun berhasil dipulihkan, segera aktifkan autentikasi dua faktor untuk memperkuat keamanan akun:
- Buka “Pengaturan” pada akun Instagram Anda, pilih “Keamanan”, dan aktifkan fitur autentikasi dua faktor.
- Pilih opsi keamanan tambahan melalui SMS atau aplikasi autentikator agar hanya Anda yang bisa mengakses akun, bahkan jika kata sandi diketahui oleh orang lain.
Tips Tambahan Jika Pemulihan Gagal
Jika langkah-langkah utama di atas tidak berhasil, berikut beberapa opsi lain yang bisa Anda coba:
Gunakan Opsi Pemulihan Akun Alternatif
Kunjungi halaman pemulihan akun dan pilih “Dapatkan bantuan untuk login”. Ikuti semua instruksi yang diberikan.
Hubungi Teman untuk Bantuan
Jika sebelumnya Anda telah mengatur opsi pemulihan dengan teman tepercaya, minta mereka membantu proses pemulihan melalui fitur “Bantuan Teman”.
Periksa Folder Email dan Spam
Terkadang, email dari Instagram bisa masuk ke folder spam. Pastikan untuk memeriksa semua folder email untuk menemukan pesan pemulihan.
Laporkan Masalah Berulang ke Instagram
Jika semua cara di atas gagal, ulangi laporan ke Instagram melalui aplikasi atau situs web dengan menyertakan semua informasi relevan mengenai akun.
Coba Lagi Setelah Beberapa Waktu
Sistem Instagram mungkin memerlukan waktu untuk memproses permintaan, jadi jika tidak berhasil pada percobaan pertama, cobalah beberapa hari kemudian.
Pentingnya Memahami Cara Memulihkan Akun Instagram yang Diretas
Mengembalikan akun yang di-hack adalah keterampilan penting di era digital ini.
